Termos de Serviço

Última atualização: 06/11/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o serviço LAVENDR, aceita estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O LAVENDR é uma plataforma de gestão para lavandarias que oferece ferramentas para gerir terminais, encomendas, clientes e finanças. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento.

3. Conta de Utilizador

  • É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe
  • É responsável por todas as atividades que ocorrem na sua conta
  • Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta

4. Pagamentos e Faturação

  • Os preços são indicados em euros e podem ser alterados com aviso prévio
  • Os pagamentos são processados através de prestadores de serviços terceirizados
  • As subscrições são renovadas automaticamente
  • Pode cancelar a qualquer momento através das configurações da conta
  • Reembolsos são processados de acordo com a nossa política de reembolso

5. Uso Aceitável

Concorda em não:

  • Utilizar o serviço para fins ilegais ou não autorizados
  • Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
  • Infringir direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir vírus ou código malicioso
  • Tentar aceder não autorizado a qualquer parte do serviço
  • Interferir com o funcionamento do serviço

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do serviço, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logos, ícones e software, é propriedade da LAVENDR ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.

7. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a LAVENDR não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar a sua conta e acesso ao serviço imediatamente, sem aviso prévio, por violação destes Termos de Serviço ou por qualquer outro motivo que consideremos apropriado.

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.

10. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos:

  • Email: legal@lavendr.com
  • Endereço: Lisboa, Portugal